Maçkolik Pro Aboneliği Erişim Engeli Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Yıllar önce Maçkolik üzerinden Pro abonelik satın aldım ve tek seferlik ödeme yaptım. Uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum, sistem üyeliğimin iptal edildiğini söylüyor ve Pro aboneliğime rağmen forumlara hiçbir şekilde erişimim yok.

Bu sorun o kadar uzun zamandır devam ediyor ki tam olarak ne zaman başladığını bile hatırlamıyorum. Defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bunun üzerine e-posta yoluyla Maçkolik ile iletişime geçtim fakat aylardır gönderdiğim e-maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ben özellikle gönderdiğim e-mail’e cevap verilmesini ve Pro aboneliğimle ilgili durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Benden zamanında alınan ücretin karşılığı olan hizmetin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.