Maçka İşkembe Maçka İzmit Şubesi

Maçka İzmit şubesinden bugün iki adet çorba ve pide siparişi verdim. Pide inanılmaz tuzlu ve acıydı. Yiyemeyince durumu bildirmek için aradım. Kasada duran bayan, yalan söylediğimi ima ederek böyle bir şikayet almadığını belirtti. Bir gün önce de yine üç adet pide siparişi vermiştim ve hiçbir sıkıntı olmadan keyifle yemiştim. Zaten lezzetini beğendiğim için bugün de sipariş verdim. Ancak pideyi yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. 400 TL boşa gitti. Şimdi kasadaki bayan, işinin en önemli tanımının müşteriyi iyi dinlemek olduğunu biliyor musun? Haksız yere dükkanını savunmak, dükkanına zarar verir. Biraz empati yapıp, üşenmeden içeri gidip durumu anlatsan, özür dileseydin, hatta yetkilinle görüşüp yenisini yaptırsan, müşteri kazanırdın. Telefonu kapatıp önemsememek, hak değil! Para ödedik ama yemek yiyemedik.