Anahtarlık Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Machete Concept isimli Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 28 Şubat tarihinde anahtarlık siparişi verdim. Ödemeyi 450 TL olarak havale ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Satıcı, sadece mesai saatleri içinde yazılması gerektiğini belirtmesine rağmen, hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesai saatleri içinde defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi. Ürün ortada yok, mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve mağdur durumda bırakılıyorum.

Siparişini verdiğim anahtarlığın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.