to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Samsun Şubesinde Sözlü Cayma Bedeli Sözünün İhlali
Macfit Samsun Bulvar AVM şubesine kızımı 24 Temmuz 2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak kayıt ettirdim. Kayıt işlemi sırasında görevli personel, sözlü olarak bir ay sonra taahhüdü sonlandırmak istersem cayma bedelinin 2 bin küsur tl civarında olacağını söyleyerek sözleşmeyi imzalattı. Bu bilgiye güvenerek imza attım.
Şimdi ise taahhüdü sonlandırmak istediğimde benden 4.898 TL cayma bedeli talep ediyorlar ve en geç 22 Ağustos’a kadar ödemem gerektiği söyleniyor. Konuyu şube yetkilileriyle görüştüğümde, personel daha önce böyle bir şey söylemediğini iddia ediyor ve sözlü beyanı dikkate almıyorlar.
Ben kayıt sırasında bana belirtilen rakama göre işlem yapılmasını, cayma bedelinin bu söylenen tutara düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
24 saat içerisinde geri dönüş yapıldı ve çözüm odaklılar. Teşekkür ediyorum
