to read complaints and reviews, or file yours. 
14 yaşındaki oğlum Macfit Samsun Piazza şubesine 20.12.2025 tarihinde üye yapıldı ve taahhütlü sözleşme imzalatıldı. Bu yaşta bir çocuğa tek başına taahhütlü üyelik yapılmasını zaten doğru bulmuyorum. Daha sonra spor kulübü Samsun Canik ilçesinden Samsun İlkadım ilçesine taşındı ve farklı ilçeye taşınmaları nedeniyle kulübe gidiş geliş imkansız hale geldi. Oğlum 14 yaşında olduğu için de tek başına başka ilçeye spor salonuna gidip gelmesi zaten mümkün değil.
Bu nedenle 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kulübün yer değiştirmesi sebebiyle üyeliğin feshedilmesini talep ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak sözleşmeyi feshetmek istersek cezai şart/cayma bedeli ödememiz gerektiği söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Kulübün adres değiştirmesi ve oğlumun yaşının küçüklüğü dikkate alındığında bu durumun bizim açımızdan haklı bir fesih sebebi olduğunu düşünüyoruz; buna rağmen cayma bedeli ödememiz isteniyor ve iletişimde de son derece saygısız bir tutum sergileniyor.
Spor salonunun yer değiştirmesi nedeniyle artık salona ulaşımımız mümkün olmadığından, 14 yaşındaki çocuğuma taahhütlü üyelik yapılmış olmasını da göz önünde bulundurarak, hiçbir cayma bedeli talep edilmeden sözleşmenin feshedilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konu: Macfit Tesisleri hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Samsun Piazza şubenizde 2020 tarihinden bu yana üyenizim. Ancak, tarafınıza iletmek istediğim bir sorundan dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yıllık üyeliğim bittiğinde yurt dışına taşınacağım için aylık üyelik yapmak istedim anc...
Samsun Piazza Macfit şubesinde standart üyeliğim vardı. Askerliğimi yapmak için 23 Kasım 2024 tarihinde üyeliğimi dondurdum. Askerlik dönüşünde salona tekrar gittiğimde ise üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. Şube müdürü, bir PT’ye yalnızca tek bir mesaj atıldığını, bu mesaja yanıt gelmeyince de ...
Ocak 2025’te Bursa Podyumpark Macfit şubesinde, 16,5 yaşındaki oğlum adına yıllık üyelik sözleşmesi yapılmış. Oğlum bu süreçte sadece iki kez spor salonuna gitti. Sonrasında eşimin ciddi sağlık sorunları nedeniyle aylarca hastanede kaldık, bu süreçte ne oğlum spora gidebildi ne de biz düzenli olarak...
14 yaşındaki oğlumu İstanbul Kağıthane Axis AVM içerisinde bulunan Macfit şubesine yazdırmak üzere 23.06.2025 tarihinde başvurdum. Şubedeki görevli hanımefendi bana; aylık ücretin 3.000 TL civarında olduğunu, ancak yıllık abonelik yapmam halinde bu ücretin ayda yaklaşık 1.500 TL’ye düşeceğini belirt...
Yorumlar