Macfit | Samsun Şikayeti

14 yaşındaki oğlum Macfit Samsun Piazza şubesine 20.12.2025 tarihinde üye yapıldı ve taahhütlü sözleşme imzalatıldı. Bu yaşta bir çocuğa tek başına taahhütlü üyelik yapılmasını zaten doğru bulmuyorum. Daha sonra spor kulübü Samsun Canik ilçesinden Samsun İlkadım ilçesine taşındı ve farklı ilçeye taşınmaları nedeniyle kulübe gidiş geliş imkansız hale geldi. Oğlum 14 yaşında olduğu için de tek başına başka ilçeye spor salonuna gidip gelmesi zaten mümkün değil.

Bu nedenle 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kulübün yer değiştirmesi sebebiyle üyeliğin feshedilmesini talep ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak sözleşmeyi feshetmek istersek cezai şart/cayma bedeli ödememiz gerektiği söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Kulübün adres değiştirmesi ve oğlumun yaşının küçüklüğü dikkate alındığında bu durumun bizim açımızdan haklı bir fesih sebebi olduğunu düşünüyoruz; buna rağmen cayma bedeli ödememiz isteniyor ve iletişimde de son derece saygısız bir tutum sergileniyor.

Spor salonunun yer değiştirmesi nedeniyle artık salona ulaşımımız mümkün olmadığından, 14 yaşındaki çocuğuma taahhütlü üyelik yapılmış olmasını da göz önünde bulundurarak, hiçbir cayma bedeli talep edilmeden sözleşmenin feshedilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.