Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Üyelik İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi

profile
21 Aralık 2024 20:28
1.113

Macfit İzmit 41 AVM'de cayma bedeli ödeyerek artık gelmeyeceğimi belirttim. Ödemeden sorumlu kişi S***** mı E**** mı bilmiyorum. Adını net öğrenip güncelleyeceğim. Kendisi, cayma bedelini ödeyip üyeliğinizi kapatsanız da aynı parayı ödeyeceksiniz, üyeliğinizi açık bıraksanız da aynı parayı ödeyeceksiniz. En azından üyelik açık kalsın, belki yine 1-2 kez gelirsiniz dedi. Başka ödeme çıkmayacak, en azından aynı cayma bedelini öderken üyeliğiniz açık kalsın diyerek 1 saat dil döktü. Ve tamam dedim ama dediğim gibi salonu özel sebeplerden yine kullanmadım. Ve 3 ay sonra öğreniyorum ki sürpriz, üyelik açık olduğu için 3 aylık daha ücret istiyorlar. Tek kuruş ödemem! Resmen insanları yanıltarak 3 ay daha para almaya çalışmanız şirketin kurumsal bakışındaki vizyonuyla örtüşüyor mu? Dediğim gibi tek kuruş daha ödemeniz olmayacak deyip benden bu onayı alıp şimdi istedikleri 3 ayın ücretini ödemeyeceğim. Mağduriyetim giderilmezse sadece burası değil, diğer tüm şikayet kurumlarında bu durumu her yerde bildirip hakkımı ararım. Borcu yoktur. Yazımın hazırlanıp bana mail atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Aralık 2024 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

Gamze
Gamze
23 Aralık 2024 18:19

Telefonda görüştük haksız yere gösterilen borcu sildiklerini söylediler. Bana borcu yoktur yazısı olan resmi evraklı mail atarlarsa şikayetimi kaldıracağım. Çünkü sonradan geldi aklıma belgeniz yok mu diye sordular bugün. Tekrar aynı sorunla 2 ay sonra karşılaşmak istemiyorum. Sözde söyledikleri şeylerden dolayı zaten buralara geldik. Borcu yoktur evrakını mail olarak iletmenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 00:12
1.249
"Sorun hızlı çözümlendiği için teşekkür ederim. İş yoğunluğundan dolayı yeni cevap verebiliyorum. Problemi 1 günde çözdüler"
MACfit | Kocaeli Macfit Onaysız Üyelik Yenileme
MACfit | Kocaeli Macfit Onaysız Üyelik Yenileme
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 23:11
1.875
MACfit (İstanbul Anadolu) Kullansan Da Kullanmasanda Para Ödenecek! Yok Böyle Bir Şey.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 09:11
970

Macfit İcra Takibi Ve Cayma Bedeli

profile
22 Eylül 2023 13:56
14.036

MACFit (İstanbul Avrupa) Spor Salonum Haksız Yere Para İstiyor

profile
04 Eylül 2024 20:27
7.736
Benzer Şikayet Yaz