to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Dondurma İşlemi Uygulama Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
Spor salonu üyeliğimi dondurmak istiyorum. Sadece uygulama üzerinden yapılabildiği söyleniyor ve bu nedenle başka bir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygulama ise iki gündür hata veriyor, aralıksız denememe rağmen işlem yapamıyorum. Gold üye olarak işimin her kulüpte sorunsuzca çözülmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak yalnızca kendi kulübümle veya genel merkezle görüşerek çözebileceğim belirtiliyor. Fakat kendi kulübümü arayabileceğim bir numara yok. Tüm işlemler genel bir telefon üzerinden kayıt açılarak yürütülüyor ve onlar yönlendiriyor. Daha önce genel merkezi aradığımda ise dondurma işlemlerinin sadece uygulamadan yapılabileceği söylenmiş ve konuya ilgi gösterilmemişti. Sonuç olarak, düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum.
Arandım sorunun çözümü için kayda aldıklarını söylediler ancak sisteme baktığımda hala dondurma işlemi gözükmüyor. Umarım bu süreci geriye dönük dondurma işlemi yaparak değerlendirebilirler.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
