to read complaints and reviews, or file yours.Mağdurken Üyeliğim Haksızca İptal Edildi Ve Kara Listeye Alındım
24 Haziran 2025 tarihinde Macfit Gaziantep Şehitkamil şubesinin kadınlar soyunma odasında, geçmişten tanıdığım fakat uzun süredir hiçbir diyaloğum olmayan, takıntılı ve psikolojik sorunlar taşıyan bir kadın tarafından fiziksel saldırıya uğradım.
Olay tamamen planlıydı. Normalde benim saatime hiç gelmeyen bu kişi o gün bilerek spor saatimi kollamış, salonda uzun süre beklemiş ve çıkarken önüme geçerek beni kabine sıkıştırmıştır. Saçımı çekip defalarca yumruk atmış, tehdit ve hakaretlerle ağır bir saldırıda bulunmuştur. O an savunmasız durumdaydım.
Tanıklar ve temizlik görevlisi bu olayı görmüştür. Temizlik görevlisi de müdahale etmeye çalıştığı için fiziki temas görmüştür.
Olay sonrası darp raporu aldım, karakola gidip şikayette bulundum ve şahıs hakkında 3 ay uzaklaştırma kararı çıkarıldı.
Ancak esas mağduriyetim buradan sonra başladı:
Ertesi gün Macfit uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Üyeliğim benimle hiçbir iletişime geçilmeden tek taraflı iptal edilmiş, sadece kalan süreye ait ücretim iade edilmiştir.
Yüz yüze görüştüğümde şube müdürü tarafıma aynen şu ifadeyi kullanmıştır:
“Bizim kurallarımız bu. Olayda kim varsa hepsi çıkarılır. Mağdur ya da saldırgan fark etmez.”
Bu nasıl bir anlayıştır? Kamera kaydı yok, tanıklar dinlenmemiş, bana tek bir soru sorulmamış ve darp edilen kişi olarak ben cezalandırılmışım!
Ayrıca bana Türkiye genelindeki tüm Macfit şubelerinde 10 yıl boyunca kara liste uygulandığı bildirildi.
- Ben sadece spor yapmak isteyen bir kadındım.
- Psikolojik rahatsızlıkları olduğu tanıklar tarafından da bilinen biri tarafından planlı şekilde darp edildim.
- Ve sonunda sistemden tamamen silindim, sanki suçlu benmişim gibi cezalandırıldım.
Bu olay açıkça:
- Tüketici haklarıma aykırıdır
- Kurumsal vicdan ve sorumluluk anlayışından uzaktır
- Kadına karşı şiddetin dolaylı bir destekçisidir
Taleplerim:
- Kara liste uygulamasının derhal kaldırılması
- Kurum tarafından kamuya açık bir özür yayınlanması
- Mağduriyetimin resmen tanınarak haklarımın iadesi
Bu olayın peşini bırakmayacağım. Tüm yasal haklarımı kullanarak hem kurumun sorumluluğunu sorgulayacağım hem de bana bu travmayı yaşatan şahsa karşı gereken tazminat davasını açacağım.
Saygılarımla.
Gelişme
24 Haziran 2025 tarihinde Macfit Gaziantep Şehitkamil şubesinin kadınlar soyunma odasında, geçmişten tanıdığım fakat uzun süredir hiçbir diyaloğum olmayan, takıntılı ve psikolojik sorunlar taşıyan bir kadın tarafından fiziksel saldırıya uğradım. Olay tamamen planlıydı. Normalde benim saatime hiç gelmeyen bu kişi o gün bilerek spor saatimi kollamış, salonda uzun süre beklemiş ve çıkarken önüme geçerek beni kabine sıkıştırmıştır. Saçımı çekip defalarca yumruk atmış, tehdit ve hakaretlerle ağır bir saldırıda bulunmuştur. O an savunmasız durumdaydım.
Tanıklar ve temizlik görevlisi bu olayı görmüştür. Temizlik görevlisi de müdahale etmeye çalıştığı için fiziki temas görmüştür. Olay sonrası darp raporu aldım, karakola gidip şikayette bulundum ve şahıs hakkında 3 ay uzaklaştırma kararı çıkarıldı. Ancak esas mağduriyetim buradan sonra başladı: Ertesi gün Macfit uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Üyeliğim benimle hiçbir iletişime geçilmeden tek taraflı iptal edilmiş, sadece kalan süreye ait ücretim iade edilmiştir. Yüz yüze görüştüğümde şube müdürü tarafıma aynen şu ifadeyi kullanmıştır: “Bizim kurallarımız bu. Olayda kim varsa hepsi çıkarılır. Mağdur ya da saldırgan fark etmez.”
Bu nasıl bir anlayıştır? Kamera kaydı yok, tanıklar dinlenmemiş, bana tek bir soru sorulmamış ve darp edilen kişi olarak ben cezalandırılmışım!
Ayrıca bana Türkiye genelindeki tüm Macfit şubelerinde 10 yıl boyunca kara liste uygulandığı bildirildi.
- Ben sadece spor yapmak isteyen bir kadındım. - Psikolojik rahatsızlıkları olduğu tanıklar tarafından da bilinen biri tarafından planlı şekilde darp edildim. - Ve sonunda sistemden tamamen silindim, sanki suçlu benmişim gibi cezalandırıldım.
Bu olay açıkça: - Tüketici haklarıma aykırıdır - Kurumsal vicdan ve sorumluluk anlayışından uzaktır - Kadına karşı şiddetin dolaylı bir destekçisidir
Taleplerim: - Kara liste uygulamasının derhal kaldırılması - Kurum tarafından kamuya açık bir özür yayınlanması - Mağduriyetimin resmen tanınarak haklarımın iadesi
Bu olayın peşini bırakmayacağım. Tüm yasal haklarımı kullanarak hem kurumun sorumluluğunu sorgulayacağım hem de bana bu travmayı yaşatan şahsa karşı gereken tazminat davasını açacağım.
Saygılarımla.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit www.macfit.com.tr
