to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Nata Vega Şubesinde 11.700 TL İade Ödemesi Gecikti
Macfit Nata Vega Ankara Mamak şubesine 17.08.2026 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimi ilk 1 ay içinde iptal etmek istediğim için 31.08.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Bana, üyeliğimin 17.09.2026 tarihinde biteceğini, bu süreye kadar olan kullanım bedeli ve kesintiler nedeniyle yaklaşık 5.000 TL’nin kesileceğini, 11.700 TL tutarında iade yapılacağını söylediler.
Müşteri hizmetleri iadenin en geç 18.09.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini belirtti ancak 18.09.2026 tarihinden bu yana hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememin alındığını ve iade sözü verildiğini gösteren kayıtlarım mevcut olmasına rağmen hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamıyorum.
Macfit gibi kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir iade sürecini uzatmasını ve bilgi vermemesini kabul edemiyorum. Tarafıma söylenen 11.700 TL iade tutarının, gecikme olmadan ve bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi http://macfit.com.tr/bize-ulas adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr
