Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Armada Üyelikte Fiyat Farkı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
29 Temmuz 2025 22:59
1.718

Macfit Armada spor salonundan üyelik için defalarca arandım. Arayan B**** Hanım ile Gold üyelik için konuştuk ve anlaştık. 1 yıllık Gold üyelik için 29.230 TL fiyat verdi ve 1 ay da hediye üyelik vereceğini söyledi. Ben de oğlumu bugün için yönlendireceğimi kendisine ilettim. Akşamüstü oğlum üyelik için gittiğinde, ismini bilmediğim ve salonun yetkilisi olduğunu düşündüğüm bir beyefendi, kimse size 1 ay hediye veremez şeklinde beni yalanladı ve sanki ben müşteri değilmişim gibi benimle tartıştı. Hangi numaradan, saat kaçta arandınız diye sordu, konuşma kayıtlarını dinleyip size bilgi vereceğim dedi. 30 dakika sonra üyelikle alakalı kısmı, 1 yıl ve 1 ay hediye şeklinde verdi. Yalnız, fiyat konusuna gelince B**** Hanım tarafından söylenen 29.230 TL yerine 29.880 TL ödeme alındı. Bu şekilde konuşmamıştık dediğimde, ben telefon kaydının fiyatla alakalı olan kısmını dinlemedim deyip, ekranda ne varsa onu alıyoruz şeklinde konuştu. Müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen, sözüm ona kurumsal bir firma.

30 Temmuz 2025 16:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Bir Anda Gelen Zam Ve Cinsiyet Eşitsizliği

profile
06 Şubat 2024 00:54
1.164
MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Bir Anda Gelen Zam Ve Cinsiyet Eşitsizliği

profile
20 Eylül 2023 20:22
303
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 16:10
20.248

profile
08 Ocak 2025 22:10
550
Benzer Şikayet Yaz