to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | Ankara Bilgilendirme Yapılmadan Adıma Aylık Üyelik Tanımlanmış
Macfit Ankara Konutkent şubesine yıllık taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Yıllık taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan adıma aylık üyelik tanımlanmış ve 2 Ocak tarihinde kredi kartımdan 3.899 TL tutarında çekim yapılmıştır.
Ben yurt dışında olduğum için bu süre zarfında ne şube ile ne de çağrı merkeziyle sağlıklı bir iletişim kuramadım, herhangi bir bilgilendirme araması veya mesajı da almadım. İzinsiz şekilde aylık üyelik başlatılması ve bu kapsamda kartımdan para çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Müşteri ıd numaram 3179327’dir. Bu süreçte tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu işlemin iptaliyle birlikte, 3.899 TL tutarındaki çekim yapılan ücretin iptal ettiğim üyeliğime istinaden kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Sorunum çözüldü ve iadenin yapıldı, markaya teşekkürler.
Teşekkürler.
