Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Tadilat Ve Eksik Teslim Maddi Manevi Zarara Yol Açtı

Kusurlu Tadilat Ve Eksik Teslim Maddi Manevi Zarara Yol Açtı
Kusurlu Tadilat Ve Eksik Teslim Maddi Manevi Zarara Yol Açtı
Kusurlu Tadilat Ve Eksik Teslim Maddi Manevi Zarara Yol Açtı
Kusurlu Tadilat Ve Eksik Teslim Maddi Manevi Zarara Yol Açtı
+2

Konya Huzur Kent Sitesi 23. B bloktaki ilk evimi kredi çekerek, büyük bir borcun altına girerek aldım ve hayalim bu evi mab Mimarlık ve mimar M**** A*** B*********’e emanet ederek içime sinecek şekilde yenilemekti. Ancak tadilat sonrasında karşılaştığım tablo, hem maddi hem manevi olarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.

1 Temmuz’da tadilatı teslim ettim ve işin yapılması için anlaştık, yaklaşık 15 Eylül civarında ise evin bittiği söylenerek yarım ve kusurlu şekilde teslim etmeye kalktılar. Duvar sıvalarında çatlaklar, ayrılmalar ve özensiz işçilik bulunuyor. Fayans sökümü sırasında duvarlar zarar görmüş durumda. Boruların geçtiği alanlarda parkeler sallanıyor, parke–süpürgelik birleşimleri özensiz, buzdolabı arkasında tahta parçalarıyla yapılan yamalar var. Kapılarda PİM eksiklikleri, darbeler ve çeşitli kusurlar mevcut. Fransız cam olarak anlatılan uygulama beklentimi karşılamadı, cam ve doğramalarda darbe izleri bulunuyor. Doğalgaz menfezi dahi açılmamış, aspiratör dolabındaki ölçü sorunları güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Banyoda eğri bir duvar, takılı kalan klozet sifonu ve tıkalı lavabo giderleriyle karşı karşıyayım. Lavabolar ve musluklar monte edilmemiş, kullanılan armatürlerin kalitesinden de memnun değilim. Çamaşır makinesi için su bağlantısı ve elektrik prizi bırakılmamış, yapılan dolaplar ise dar ve kullanışsız.

Bazı yerler öyle hatalı ve özensiz yapıldı ki, bugün geldiğim noktada bunların düzeltilmesi bile mümkün görünmüyor, yıkılıp baştan yapılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen bana evin bittiği, yalnızca duşakabin kapısının kaldığı söylendi. Oysa bir evin bitmiş sayılabilmesi, yalnızca işlerin görünürde tamamlanması değil, güvenli, kullanışlı ve düzgün şekilde teslim edilmesi demektir.

Ödemeleri de iş tam bitmeden, banka teminatı ile önden yaptım. Önce M**** A*** B*********’in eşinin adına 355 bin tl, ardından yanında çalışan inşaat mühendisi adına 450 bin tl olmak üzere toplamda ciddi bir meblağı bir ay içinde banka talimatı ile gönderdim. Buna rağmen ödediğim bedelin karşılığında vaat edilen ve beklediğim hizmeti alamadım, aksine ilk evimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu süreçte defalarca kendileriyle görüştüm, her seferinde “düzeltelim, halledelim” denilerek haftalarca oyalanmama rağmen somut bir iyileştirme yapılmadı. Artık mimardan bir beklentim kalmadığı için hukuki yollara başvurdum ve dava açtım, adaletin mahkeme yoluyla sağlanmasını bekliyorum. Bu süreçte iş yerimin aranması ve evime icra işlemi gönderilmesi, zaten mağdur olduğum bir dönemde beni psikolojik olarak daha da yıprattı.

İlk evimi bir mimara emanet ederken sadece paramı değil, hayallerimi ve güvenimi de teslim etmiştim. Beklentim, bu evde huzurla yaşayabilmekti; bugün ise evimdeki kusurlarla, yeniden yapılması gereken yerlerle ve devam eden hukuki süreçle uğraşıyorum. Hem maddi kaybımın hem de yaşadığım manevi yıpranmanın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin görülmesini istiyorum. Bu paylaşımı, yaşadıklarımı anlatmak ve tadilat yaptırmayı düşünen kişilerin daha dikkatli karar verebilmesine katkı sağlamak amacıyla yapıyorum.

Yorumlar(6)

(5/5) Bu şikayet mesnetsizdir ve gerçeği yansıtmamaktadır. Sürecin 15 yıllık mesleki onurumu karalamaya yönelik biçimde şahsileştirildiği kanaatindeyiz. Buna rağmen profesyonelliğimizden ödün vermedik, vermeyeceğiz. Önceliğimiz danışanlarımızın huzur ve konforla yaşamasıdır. 1-Şahsın beyanına göre diğer tekliflerin yarısına, kâr amacı gütmeden, merhametle çalıştık. 2-50 yıllık binanın risklerini anlattık; parke dahil teknik önlemler bütçe gerekçesiyle reddedildi. 3-Proje şahsın talebiyle sadeleşti; yazılı onayladığı malzemeleri sonradan inkar etti. 4-Tadilat öncesi ve şantiye fotoğrafları bitmiş iş gibi burada yayımlandı. 5-Şahıs taşınıp yalnızca rötuşlar kaldığında ekip içeri alınmadı. Bilirkişilere de giriş izni verilmedi. 6-İmalatlar kullanılıyor, kalan bedel ödenmedi. 7-Sonraki görüntülerde kasıtlı müdahale şüphesi taşıyan hasarları hukuki incelemeye taşıdık. 8-Yetkisiz firma profili ve yukarıdaki ithamlar hakkında hukuki başvurularımızı yaptık. Hukuki sürecimizi kararlılıkla sürdürmekteyiz.

(3/5) şikayetteki görsellerin yarısı, ilerlemeyi bildirmek için bizzat gönderdiğim şantiye sürecinden; diğer yarısı evi teslim aldığımız, henüz tadilata başlamadığımız halinden. Bunların bitmiş işin son hâli gibi sunulması tamamen yanıltıcıdır. Görsellerdeki birçok imalat sonradan tamamlandı. Tarihli fotoğraflarımız, yazışmalarımız ve onaylı projelerimiz mevcut. Virane halde devraldığımız evi yaşanabilir duruma getirdik. İşveren taşınıp yalnızca küçük rötuşlar kalınca içeri alınmamamızı tesadüf görmüyoruz. Hayretler içindeyiz. Hukuken görevlendirilen bilirkişiler de konuta alınmadı. Bazı görüntülerde, bizim ayrılmamızdan sonra oluştuğunu değerlendirdiğimiz ve kasıtlı müdahale şüphesi taşıyan hasarlar tespit ettik. Bunları da delilleriyle hukuki sürece ekleyeceğiz. Bir işin tamamlanmasını engelleyip sonra eksik diye şikayet etmek ciddi bir çelişkidir. Mesleki sorumluluğumuzun arkasındayız. Yıllardır müşterilerimizin evlerinde huzurla yaşayabilmeleri için çalışıyoruz.

(2/5) En başında bunun yaklaşık 50 yıllık bir bina olduğunu ve köklü tadilatların beklenenden daha yüksek maliyetler doğurabileceğini açıkça anlattık. Mevcut yapının teknik sınırlarını, alınabilecek önlemleri ve maliyetlerini paylaştık. Ancak önerdiğimiz pek çok teknik önlem, bütçesine uygun olmadığı gerekçesiyle işveren tarafından reddedildi. Örneğin parke boşluk problemini önlemek için yapılabilecek önlem ve uygulamaları teklif ettik. İşveren, bunların bütçesine uygun olmadığını ve hiçbirini istemediğini belirtti. Bugün bu sorunun, reddedilen çözümlerden söz edilmeden kusur gibi sunulmasını kabul etmiyoruz. Sözleşmede yer almayan işlerin de sonradan yükümlülüğümüzmüş gibi talep edilmesini şaşkınlıkla karşılıyoruz. Eski bir yapıda hangi önlemlerin önerildiği, hangilerinin uygulanmasının kabul edilmediği teknik sonuçları doğrudan etkiler. Bütün önerilerimiz, kararlar ve uyarılar tarihli yazışmalarımızda kayıtlıdır.

(1/5) 15 yıllık meslek hayatımda ilk kez böylesine sistematik kötü niyet izlenimi veren bir süreç yaşıyorum. Şahsın bir aracıyla aktardığı koşullar nedeniyle normalde kabul etmeyeceğimiz bu işi kâr amacı gütmeden, merhametle üstlendik. Başka mimarlardan bizim iki katımız teklif aldığını kendisi söyledi. Ödeme aksaklıklarına rağmen çalıştık; “yıldırıcı gecikme” iddiasında bunlar düşünülmemiş. Bütçesi inşaata başlamadan daraldıkça projeyi defalarca sadeleştirmemizi istedi; ilk tasarımdan uzaklaşmamız kendi taleplerinin sonucuydu. “Size güveniyorum, siz seçin” diyerek onayladığı malzemeleri sonra reddetti. Revizyonlarını unutup kırıcı mesajlar gönderdiğinde tarihli yazışmaları hatırlattık. Proje WhatsApp grubuna özel hayatından bir kişiyi sürekli ekleyip çıkardı. Ödeyemeyeceğini açıkça söyleseydi ödeme kolaylığı sağlardık. Bizi kıran yalnızca ödenmeyen bakiye değil, iyi niyetimizin karşılıksız kalması oldu. Merhamet bize acı bir ders verdi; meslek onurumun mesnetsiz bir şikayetle gölgelenmesine izin veremeyiz.

**Öncelikle bu açıklamayı neden kendi şahsi hesabımdan yapmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.** mab Mimarlık adına Şikayetvar platformunda, bilgim, onayım ve yetkilendirmem dışında bir firma profili oluşturulduğunu tespit ettim. Şikayet sahibinin bu profili bizzat oluşturduğu ve ardından yine kendisinin aynı profil altında firmamız hakkında şikayet yayımladığı yönünde ciddi tespitlerimiz bulunmaktadır.**Kanaatimce bu, bir uyuşmazlığı çözme çabasından çok daha fazlasıdır. Şahsi bilgilerimin ifşa edildiği, kurumsal kimliğimizin izinsiz kullanıldığı ve ilgisiz üçüncü bir işletmenin dahi sürece dahil edildiği, şeytani bir karalama girişimidir.** ++

Zeynep Hanım merhaba. İletişim numarası paylaşır mısınız? Konuyla alakalı görüş almak isterim

Benzer Şikayetler