to read complaints and reviews, or file yours.Moil İstasyonunda Hava Makinesi Kullanımında Ayrımcı Davranış Ve Saygısızlık
20.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında Denizli Pamukkale’deki Oluç Petrol Moil istasyonuna, scooter’ımın tekerinin havası indiği için hava basmak amacıyla gittim. Hava makinesinden çok anlamadığım için kısa bir süre çözmeye çalışırken market personeli yanıma gelerek, “Eğer olmuyorsa uğraşma, patron kameradan gördü, aradı, uyardı.” dedi ve daha yeni 500 TL’lik masraf yaptıklarını, bu yüzden kullanmama izin verilmeyeceğini ima etti.
İstasyondan alışveriş yapmadığım için hava makinesini kullanmama fiilen izin verilmedi ve bana adeta ikinci sınıf insan muamelesi yapıldı. Eğer gerçekten masraf çıkmasından bu kadar çekiniliyorsa, o zaman bu hizmet hiç sunulmasın; ancak kimsenin, sırf alışveriş yapmadı diye vatandaşa böyle bir tavır sergileme hakkı yok.
Bu yaşanan olay nedeniyle çok kırıldım ve Moil markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Moil’den, öncelikle bu saygısız ve ayrımcı tutum için özür bekliyorum. Ayrıca hem iş yeri sahibinin hem de ilgili personelin uyarılmasını, gerekirse bu konuda eğitim verilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında Denizli Pamukkale’deki Oluç Petrol Moil istasyonuna, scooterimin tekerinin havası indiği için hava basmak amacıyla gittim. Hava makinesinden çok anlamadığım için kısa bir süre çözmeye çalışırken market personeli yanıma gelerek, “Eğer olmuyorsa uğraşma, patron kameradan gördü, aradı, uyardı” dedi ve daha yeni 500 TL’lik masraf yaptıklarını, bu yüzden kullanmama izin verilmeyeceğini ima etti.
İstasyondan alışveriş yapmadığım için hava makinesini kullanmama fiilen izin verilmedi ve bana adeta ikinci sınıf insan muamelesi yapıldı. Eğer gerçekten masraf çıkmasından bu kadar çekiniliyorsa, o zaman bu hizmet hiç konulmasın; ama kimsenin, sırf alışveriş yapmadı diye vatandaşa böyle bir tavır sergileme hakkı yok.
Bu yaşanan olay nedeniyle çok kırıldım ve Moil markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Moil’den, öncelikle bu saygısız ve ayrımcı tutum için özür bekliyorum. Ayrıca hem iş yeri sahibinin hem de ilgili personelin uyarılmasını, gerekirse bu konuda eğitim verilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Her türlü talep ve sorularınız için Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
