to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Edirne Keşan Bahçeköy Moil benzin istasyonunda jetonlu araç yıkama bölümünü kullanmak istedim. Yıkama bölümü çalışıyor olmasına ve elimde jetonum bulunmasına rağmen, görevli arkadaş kasıtlı olarak bölümün çalışmadığını söyledi. Buna rağmen jeton satışı yapılıyor ancak hizmet verilmediği belirtiliyor. Jetonu nakit olarak 50 TL karşılığında aldım. Üstelik bu durum ilk defa başıma gelmiyor; aynı istasyonda ikinci, hatta üçüncü kez benzer bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak istasyonda görevliyle iletişime geçtim fakat saygısız cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Olayın hemen ardından elimde fotoğraf da mevcut.
Jeton ücretimin iadesini, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için nolu Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Her türlü talep ve sorularınız için Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
Teşekkürler
Lukoil adlı benzin istasyonunda araba yıkama kısmı hakkında şikayette bulunacağım. Altınova ilçesinde bulunan bu istasyonun yıkama yerinde bir jeton 20 lira. Biz jetonumuzu aldık ve kullandık, lakin kullandığımız makinede çalışma olmadı. Biz de diğer tarafa geçip ikinci jetonu attık ve görevli kişiy...
13.09.2025 saat 17:00 civarında M******* Y***** Petrol (Shell) istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Türkiye'nin birçok şehrinde farklı Shell istasyonlarını kullandım, ancak burası şimdiye kadar gördüğüm en yetersiz istasyonlardan biri oldu. Yıkama hizmeti için 70 TL karşılığın...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...
Merhabalar, dün akşam iş çıkışı Kocaeli Gebze ilçesinde aracımı yıkamak için Shell benzinliğine gittim. Koca koca benzinlikte sadece 1 adet yıkama yeri vardı ve yarım saat sıra bekledim. Sıra tam bana gelecekken istasyon çalışanı motoru yıkayamayacağımı, yakıt tankerinin dolum yapacağını söyledi. Ma...
Ödemiş Giriş Petrol Ofisi'nde araç yıkama bölümü için iki adet jeton aldım. Yıkama ve köpük satış reyonundaki personel, herhangi bir uyarı yapmadan iki jetonu da sattı. Jetonları yıkama bölümünde kullanmaya başladığımda, ismini bilmediğim bir çalışan yanıma gelip, üslubu bozuk bir şekilde 'Bozuk poş...
Yorumlar