to read complaints and reviews, or file yours.Jetonlu Araç Yıkama Hizmeti Verilmedi, Personel Saygısız Davrandı
29.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Edirne Keşan Bahçeköy Moil benzin istasyonunda jetonlu araç yıkama bölümünü kullanmak istedim. Yıkama bölümü çalışıyor olmasına ve elimde jetonum bulunmasına rağmen, görevli arkadaş kasıtlı olarak bölümün çalışmadığını söyledi. Buna rağmen jeton satışı yapılıyor ancak hizmet verilmediği belirtiliyor. Jetonu nakit olarak 50 TL karşılığında aldım. Üstelik bu durum ilk defa başıma gelmiyor; aynı istasyonda ikinci, hatta üçüncü kez benzer bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak istasyonda görevliyle iletişime geçtim fakat saygısız cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Olayın hemen ardından elimde fotoğraf da mevcut.
Jeton ücretimin iadesini, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için nolu Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Her türlü talep ve sorularınız için Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Servisimiz GÜZEL ENERJİ AKARYAKIT A.Ş hizmetleri Servisimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, M Oil Danışma Hattı
Teşekkürler
