Siparişim 8 Gündür Gönderilmedi İletişim Yok


30 Ocak Cuma günü Lyrashoes firmasından 1862 numaralı siparişim ile bir çift kırmızı 38 numara Crocs terlik satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için, mümkün olan en kısa sürede ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

On gün oldu siparişimle ilgili Herhangi bir cevap yok onun için para iadesini istiyorum lütfen yardımcı olur musunuz vasatla mesajlarıma bakılmıyor meyil atıyorum olmuyor arıyorum cevap verilmiyor aramalarıma mesajlarıma herhangi bir cevap istiyorum lütfen

25 Ağustos’ta Lyrashoes internet sitesinden 2 adet Crocs model terlik siparişi verdim. 38 numara olan terliğin kalıbı oldukça büyük geldi. Sipariş numaram: 1672. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca denedim, kullanmadım. Toplamda 1.198,00₺ ödeme yaptım. Ürünün iade ve değişim koşullarını inceledim,...

31 Temmuz tarihinde Instagram’daki lyrashoess hesabı üzerinden, lyrashoes.com.tr adresinden kredi kartımla toplam 1.298 TL tutarında 2 adet Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 1242). Sipariş sırasında ürünlerin 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesi...
Yorumlar