Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
06 Ağustos 2025 10:53
659

31 Temmuz tarihinde Instagram’daki lyrashoess hesabı üzerinden, lyrashoes.com.tr adresinden kredi kartımla toplam 1.298 TL tutarında 2 adet Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 1242). Sipariş sırasında ürünlerin 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram DM, telefon numarası ve internet sitesindeki iletişim formu üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca e-posta da gönderdim. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce aynı markadan alışveriş yaptığımda ertesi gün kargo sağlanmıştı, bu kez yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik beni mağdur etti.

Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iletisimsizlik-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Eylül 2025 13:12
169
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 10:44
264
siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 14:48
444
"Şikayet var sayfası tarafından gerekli yazışmalar sayesinde ürününü teslim aldım. Teşekkür ederim"

profile
17 Eylül 2025 18:36
204
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Hakkında Acil Çözüm Talebi
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimatinda-gecikme-hakkinda-acil-cozum-talebi-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimatinda-gecikme-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 2 Ay Geçmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ekim 2025 23:02
142
Benzer Şikayet Yaz