Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Elbisenin Kalitesiz Çıkması Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

profile
05 Eylül 2025 18:21
1.098

24 Ağustos’ta Luxocean’ın kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 25 Ağustos’ta teslim aldım. Sipariş numaram: 5193*******36. Ürünü teslim aldıktan sonra, görsellerdeki gibi olmadığını ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle, hemen ertesi gün hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürün için toplamda 3000 TL (kargo dahil) ödeme yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

siparis-edilen-elbisenin-kalitesiz-cikmasi-ve-iade-talebine-yanit-alinamamasi-1.jpg
28 Eylül 2025 18:07 (Şikayetten 22 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 20:16
1.831
"Ürün sorunum çözüldü iademi aldım"
luxoceantrcom-aldigim-elbise-gelmedi-parami-da-iade-etmiyorlar-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi

profile
18 Eylül 2025 18:18
1.096
Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi
Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi
kusurlu-elbise-ve-iade-hakkim-reddedildi-fatura-da-gonderilmedi-3.jpg

profile
15 Ağustos 2025 21:44
113
yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz