to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxfame Hair firmasından internet üzerinden tepelik saç ürününü 15 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Eskişehir’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin numarası #1735 olup, 8.406,50 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Hollanda’dan geldiği, bu nedenle gecikme yaşandığı belirtilerek benden özür dilendi ve özellikle 8 Mayıs tarihinde ürünün elime ulaşacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de ürün teslim edilmedi. 8 Mayıs sonrasında tekrar mail attım ancak bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım tepelik saç ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
22 Haziran 2025 tarihinde Luxfame Hair’ın kendi web sitesinden K433C3 TL8 sipariş numarası ile 29.665 TL ödeyerek bir peruk satın aldım. Ürünün teslimatı 18 Eylül 2025’te, yani siparişten yaklaşık 3 ay sonra gerçekleşti. Teslim aldığım peruk, sipariş verdiğim görseldeki ürüne hiçbir şekilde benzemiy...
23 Haziran’da Luxfame Hair web sitesinden 1675 numaralı siparişimle U Part peruk aldım. Siparişim, yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle 8 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü göndermeden önce görsel istememe rağmen, görsel gönderilmedi. Ürün elime ulaştığında, firmanın sosyal medya ve web sitesinde paylaştığı video...
Lux fame hair'den 19 Ocakta 30 bin TL'ye peruk siparişi verdim. 35-45 gün arasında gelir dedikleri peruk bana 5 Nisanda ulaştı. Asla istediğim renge boyamamışlardı ve aynı renk değil dememe rağmen hayır aynı renk diye üstelediler. Teker teker ölçülerimi göndermeme rağmen peruk kafama bol geldi ve sü...
Bundan tam 1 yıl önce Luxfame hair'den peruk almıştım. Bende erkek tipi kellik olduğu için sürekli kullanabileceğim peruklara ihtiyacım vardı. Siparişimi görsel vererek yaptım, ölçülerimi ise Muğla Fethiye'ye giderek bizzat kendim verdim. Saç geldiğinde sipariş ettiğim saç olmadığı gibi, saç kafama ...
Rahatsızlığımdan dolayı düğünüm için Luxfame hair sayfasından peruk sipariş etmek istedim. Hanımefendi ölçülerimi istedi. Not alarak kafa ölçüsü, renk, boy ve gram özelliklerini verdim. Gelen ürün ölçülere uymuyor, rengi çok farklı, saç gramı tutmuyor. Ürünü geri gönderdim, ödediğim parayı geri verm...
Yorumlar