Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Narmina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Narmina
13 Ocak 2025 15:38
64

Luvita Co Butiği'nden bir elbise sipariş ettim. Elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Kendilerine numaraları üzerinden WhatsApp'tan mesaj gönderdim ancak geri dönüş sağlanmıyor ve iade sürem işliyor. Ne telefona bakılıyor ne de mesajlara. Instagram'dan da yazmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde ürünün iadesi nasıl gerçekleştirilecek bilmiyorum. Sitelerinden açıklayıcı bilgi de yok.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2025 12:27

Daha önce satın almış olduğum ürünü süresinde mağazaya iade ettim. 15 ocakta ellerine ulaştı ama hala daha herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kendilerine WhatsApp'tan yazdım ona da cevap yok ürün iadesinde ayrı ücret iadesinde ayrı sorun yaşatıyor resmen. Bir an önce ücret iademin sağlanmasını istiyorum  

22 Ocak 2025 11:01

Ürünü iade ettim. 15 Ocakta ellerine ulaştı 7 gün oldu ancak hala ürünün ücret iadesi yapılmadı. Kendilerine yazdım ama hala bir cevap alamıyorum. Yedi gündür ücret iadesi yapılmıyor. Sitelerinde 2 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı yazılıyor oysa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 02:24
271

profile
Beyzanur
22 Haziran 2024 10:44
1.177

Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

profile
02 Ağustos 2025 13:05
706

profile
09 Kasım 2023 18:25
493

profile
27 Haziran 2024 23:54
852
Modanın Işıltısı Elbise Gelmediği Gibi Paramı Da Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz