Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1200 TL Geri Ödeme Talebi

Luventa Aksesuar adlı Instagram hesabından 1 Eylül Salı günü bir kolye ve bir bileklik siparişi verdim. 3 Eylül tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm. Ürünler, ilanlarda gördüğüm modellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bu alışveriş için kapıda ödeme ile 1.200 TL Nakit ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ürünleri iade etmek ve paramı geri almak isterken tamamen mağdur edildim.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.