to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden 3 adet aynalı Ajda bilezik satın aldım ve 880 TL kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünler 11 Kasım Salı günü DHL kargo ile N***** U*** adına gönderildi, sipariş numaram 10102. Fatura düzenlenmemiş ve paketin içinden çıkmamıştır. Bilezikler ölçü olarak dar geldiği için iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve kendi kutusundadır.
Satın almadan önce iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak, verilen WhatsApp iletişim numarası üzerinden defalarca iade kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kızım kendi hesabından müşteri gibi yazdığında iade ve değişim olduğu söylendi, fakat gerçek iade talebimizi iletince numaramız engellendi ve halen dönüş yapılmadı. Ayrıca, değişim de teklif edilmedi ve yetkili bir numara da paylaşılmadı.
İade süresi 2 gün olarak belirtilmişti, şu an 1 gün geçti ve kimse yardımcı olmuyor. Ben sadece ücretimin iadesini talep ediyorum ve yetkili birinden acil dönüş bekliyorum.
Luventa Aksesuar’dan 3’lü aynalı Ajda bilezik siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim siparişi bugün kargo firmasından teslim aldım. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim modelle ve numarayla hiçbir şekilde alakalı değildi. Bana gönderilen bilezikler oldukça ince, numarası küçük ve kalitesi düşük; norm...
Luventaaksesuar Instagram hesabından 3 adet aynalı bilezik sipariş ettim ve kapıda ödeme ile 680 TL ödedim. Ancak kargomu açtığımda, sipariş ettiğim aynalı bilezikler yerine düz, klasik, rengi atmış ajda bilezikler gönderildi. Ürünler garanti belgeli ve faturalı olarak geldi, ayrıca iade ve değişim ...
Luventa Aksesuar’dan 5632 numaralı siparişimde, aynalı ajda model bilezik siparişi verdim. Siparişim hızlı bir şekilde, ertesi gün DHL Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle ve sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan düz klasik çelik bir bilezikti. Eğer stokta kalmadıys...
Yorumlar