to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 780 TL İadenin Talebi
30 Eylül 18:5841
Luventa Aksesuar üzerinden bir bileklik siparişi verdim, ancak 30 Eylül saat 10.44’te kargoyu teslim aldığımda tarafıma bileklik yerine kolye gönderildiğini gördüm. Kapıda ödeme ile 780 TL ödemiş bulunmaktayım.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine WhatsApp üzerinden firmaya mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım bileklik yerine yanlış gönderilen kolyenin iadesinin alınmasını ve 780 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
