Kargo Ücreti Bilgilendirilmeden Yansıtıldı: İptal Talebi

Lütuf Branda’dan şeffaf branda siparişi verdim. Ancak kargo ücreti olduğunu önceden hiçbir şekilde belirtmeden, bugün tarafıma karşı ödemeli olarak kargo mesajı geldi ve 237 TL kargo ücreti yansıtıldı.
Sipariş aşamasında kargonun ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bilgi verilmeden karşı ödemeli kargo gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, söz konusu 237 TL’lik kargo ücretinin iptal edilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.




