to read complaints and reviews, or file yours.EEG Sonuçlarına E-nabızdan Ulaşamıyor, Telefonlara Yanıt Alamıyorum
23.10.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul Lütfi Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünde oğlumun EEG çekimi yapıldı. Sonuçların 10 gün sonra e-nabız üzerinden görüntülenebileceği söylendi, ancak e-nabız’da hiçbir şekilde sonuçlara ulaşamıyorum. Bu nedenle çocuk nörolojisi sekreterliğini defalarca aradım, fakat hiçbir zaman telefonlara cevap verilmiyor. Hastane operatörleriyle görüştüğümde de ya ulaşamadıklarını belirtiyorlar ya da ilgisiz bir şekilde yardımcı olmadan telefonu kapatıyorlar.
Bu iletişimsizlik yüzünden, sadece bir soru sormak ya da sonuç almak için Beykoz’dan Kartal’a kadar gitmek zorunda kalıyorum. Yakın bir yerde oturmadığım için bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Ayrıca, çocuklarım bana kayıtlı olmasına rağmen e-nabız’da hiçbir sonuç göremiyorum. Benzer sorunları daha önce de 3 kez yaşadım ve her seferinde hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve çocuklarımın sonuçlarının e-nabız’a eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
