Last Summer Store Ne Arandım Ne De Herhangi Bir Şekilde Bilgilendirildim

Bakırköy Meydan’daki Last Summer adlı güzellik merkezine geçtiğimiz hafta kayıt oldum ve 1.500 TL kapora ödedim. Geçtiğimiz pazartesi günü için bana randevu verdiler ancak randevu günü ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bu kez beni arayıp sanki o gün randevum varmış gibi bilgi verdiler, oysa randevum önceki pazartesi günündeydi ve o gün benimle hiç iletişime geçilmedi.

Randevu günü aranmamama ve hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle sözleşmeyi feshetmek istediğimi belirttim. Buna rağmen benden 1.500 TL daha talep ettiler. Ben zaten 1.500 TL kapora ödemiş durumdayım ve henüz tek bir işlem dahi görmedim.

Hiçbir hizmet almamış olmama ve randevu günü tarafıma ulaşılmamasına rağmen benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sözleşmemin cezasız şekilde feshedilmesini ve ödediğim 1.500 TL kaporanın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Elimde sözleşme, ödeme ve yazışmalara dair kanıtlar bulunmaktadır.