to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lurinna’dan 1517 numaralı siparişi verdim, banka kartım ile 2.849,99 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmak ve bilgi almak için denemeler yaptım ancak hiçbir muhatap bulamıyor, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.849,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “lurinna” isimli mağazadan #1477 numaralı siparişim için toplam 2.945 TL ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. İletişim için sayfada yer alan WhatsApp numarasını aradığımda, bu numaranın ...
13 Aralık tarihinde Lurinna’nın resmi internet sitesi üzerinden 2.789,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 1333’tür. Instagram sayfalarında ürünlerin yurt dışından geldiği ve teslimat süresinin 6–...
24 Aralık 2025 tarihinde Lurinna’nın online sitesinden 1502 numaralı siparişimle toplam 3.135 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Siparişimin durumunu sistem üzerinden de takip edemiyorum. 3...
28 Aralık’ta Lurinna internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim. 29 Aralık’ta siparişimin yola çıktığına dair bilgi gönderildi ancak bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme aldım. 1532 numaralı siparişime dair sistemde de ilerleme gör...
Yorumlar