to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde Instagram’daki “Lurinna” isimli sayfadan, 9DRF3MYXI sipariş numarası ile yaklaşık 2.629 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana bir kargo firması ve takip bilgisi paylaşıldı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle sinirle mesajları sildiğim için şu an bu bilgilere ulaşamıyorum.
Yaklaşık iki ay boyunca her yazdığımda “İzmir ve Asya’da iki depomuz var, yoğunluk yüzünden gecikme yaşıyoruz, özür dileriz” şeklinde oyalandım, ürünüm bir türlü gönderilmedi. Son olarak 7 Ocak Çarşamba günü itibarıyla WhatsApp hattından engellendim, Instagram DM’lerime de artık hiç yanıt verilmiyor. Sayfa hâlâ reklam vermeye ve insanlara satış yapmaya devam ediyor görünmesine rağmen ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Hem ödediğim 2.629 TL’nin eksiksiz olarak iadesini istiyorum hem de bu sayfanın incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve kapatılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu hesabın acilen denetlenmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “lurinna” isimli mağazadan #1477 numaralı siparişim için toplam 2.945 TL ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. İletişim için sayfada yer alan WhatsApp numarasını aradığımda, bu numaranın ...
13 Aralık tarihinde Lurinna’nın resmi internet sitesi üzerinden 2.789,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 1333’tür. Instagram sayfalarında ürünlerin yurt dışından geldiği ve teslimat süresinin 6–...
Lurinna’dan 1170 numaralı siparişimi 28 Kasım’da internet sitesi üzerinden verdim. Ödememi kredi kartı ile 5.557,49 TL olarak yaptım. Siparişin ilk aşamada durumu “talep alındı” olarak görünüyordu, daha sonra tarafıma iletilen takip linki çalışmamaya başladı ve siparişle ilgili herhangi bir kargo ve...
Lurinna Instagram sayfasında beğendiğim bir elbiseyi, markanın kendi internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.819,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş kodum #1390’dır ve teslimat adresim Denizli’dir. Sipariş öncesinde WhatsApp canlı destek hattından teslimat süresini sorduğ...
Yorumlar