to read complaints and reviews, or file yours. 
15.41 sularında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki BİM şubesinden fişimde “sufle kek 4×40 g 79,00 TL” olarak geçen Luppo Matcha Çilek sufle ürününden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 4 adet yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 3 adet çıktı.
Bu ürün tamamen paketli ve kapalı bir ürün olduğu için bu durumun BİM’den ziyade doğrudan markanın hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Tüketici olarak kutuda belirtilen adet üzerinden ücret öderken eksik ürünle karşılaşmak güven kırıcı ve yanıltıcı bir durum.
Bu nedenle tarafıma ürün bedelinin iadesini, eksik ürünle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan sorunla ilgili bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Şölen markasına ait Luppo çilekli üründen aldım. Paketin içinde normalde 7 adet ürün olması gerekirken paketi açtığımda sadece 3 adet olduğunu gördüm. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünle ilgili güvenimi sarstı. Ürünü 11 ya da 12 Şubat tarihinde Gökkuşağı Market’ten satın aldım. Paket...
1 gün önce Beyoğlu A101 şubesinden yaklaşık 60 TL’ye Luppo çilekli kek satın aldım. Ürünün ambalajı ile içeriği birbirinden farklıydı; ambalajda belirtilen içerikle ürünün kendisi uyuşmuyordu. Büyük bir keyifle, çilekli olduğu için ürünü aldım ve denedim. Bir tane yedim, Çilek tadını alamadım. Şans ...
Luppo’nun yeni çıkan sufle kekinden 4’lü paket aldım. Ürünü bugün Şok market ’ten satın aldıktan sonra paketleri açtığımda keklerin birinin ciddi derecede, içi dışı tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Diğer iki tanesinde görünür bir problem yoktu, bir tanesini de misafirim olduğu için buzluğa kaldırm...
Ankara Çankaya S******* U*** İlkokulu’nun hemen yanındaki BİM marketten, yaklaşık 8 günlük süre içinde üç kez Ülker Coco Star büyük boy, 7’li paketlerden satın aldım. Bu ürünlerin her birinde 7 dilim olması gerekirken, açtığım tüm paketlerden sadece 6 dilim çıktı ve her pakette birer dilim eksikti. ...
Ankara Pursaklar’daki BİM marketten Ozmo Cool Egg ürününden 3 adet satın aldım, tanesi yaklaşık 35 TL idi. Ürünleri açtığımda içlerinden 2 tanesinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Keskin bir koku yoktu ancak ürünlerin üzerinde açıkça küf vardı ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde ...
Yorumlar