to read complaints and reviews, or file yours.Oyundan Atılma Sonrası 7.000 TL Bakiye Silinmesi Ve Açıklama Talebi
03.02.2026 tarihinde Lunabet’te oyun oynarken sistem aniden beni oyundan attı ve hesabımdaki 7.000 TL bakiye bir anda silindi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem geçmişimde de bu bakiyenin nereye gittiğine dair net bir kayıt göremedim.
Durumu hemen canlı desteğe ilettim, oyunla alakalı ıd bilgisini de paylaştım. Bana işlemin incelemede olduğu ve sağlayıcıdan dönüş beklendiği söylendi ancak şu ana kadar somut bir sonuç veya detaylı bir açıklama yapılmadı.
Ben, yaşanan sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve oyundan atılmam sonrasında kaybolan 7.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler hemen arayıp hallettiler, çok tatlı kibar bir şekilde yaklaştılar
