to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Yatırım Bonusum Eklenmedi ve Çekiliş Sisteminde Güven Sorunu
Lunabet sitesine dün gece 1000 TL tutarında yatırım yaptım ve bu yatırım karşılığında 320 TL Bonus verileceği belirtilen bir kampanyadan yararlandım. Ancak yatırımıma rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Hesabım “d***” kullanıcı adıyla kayıtlı. Durumu defalarca canlı destek üzerinden iletmeye çalıştım fakat ne bonusum tanımlandı ne de sorunumla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı, aksine canlı destek görüşmeleri sürekli olarak yüzüme kapatıldı.
Ayrıca her hafta verilen çekiliş biletleriyle ilgili de ciddi şüphelerim var. Yüzlerce, 100’e yakın bilet almama rağmen bir kez bile kayda değer bir ikramiye kazanmadım, amorti dahi çıkmaması sistemin adil olmadığı yönünde bende ciddi güvensizlik oluşturdu. Oyunların işleyişi konusunda da hileli olduklarına dair kuvvetli şüphe duyuyorum.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hem yatırımıma tanımlanmayan 320 TL bonusumun hesabıma eklenmesini hem de sitedeki çekiliş ve oyun sistemlerinin detaylı olarak incelenmesini istiyorum.
Merhaba Selahattin A. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri Mail adresimiz: [email protected] Telegram destek hattı : https://lunalinks.org/tg Telegram kanalımız: t.me/lunasosyal 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/lunaguncel
