Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet Bonus Çevriminde Hatalı Gösterim Ve 1000 TL Kayıp İadesi Talebi

profile
Sevcan
14 Nisan 10:43
439

Lunabet sitesinde “1000 TL yatır – 1000 çevir, toplam 320 TL değerinde 100 FreeSpin” kampanyasından yararlanmak için dün gece 1000 TL yatırdım ve ardından 320 TL’lik kodu girerek bonusu aktif ettim. Anaparayı çevirdim, verilen spinlerin de 2 katı çevrim şartını tamamladım ancak aktif bonuslar kısmında çevrim bitmiş olmasına rağmen hâlâ aynı çevrim tutarı görünmeye devam etti.

Bu durumu canlı desteğe yazdığımda bana 260 TL çevriminiz var dendi. Çevrimi aslında bitirmiş olmama rağmen tekrar 260 TL’lik çevrim yaptım. O sırada canlı destek hatta açıkken 10 betten 30 tur döndüm, çevrimim bitti ve kasamda 600 TL kaldı. Tekrar kontrol ettiğimde çevrimin hâlâ aynı göründüğünü fark ettim. Canlı desteğe yeniden yazdığımda önce hâlâ çevriminiz mevcut denildi. Üsteleyince bu kez çevriminiz bitmiştir cevabı verildi fakat bu süreçte paramı kaybetmiş oldum.

Sonuç olarak bu kampanya ve çevrim sürecinde yaşanan hatalar nedeniyle yatırdığım 1000 TL’yi kaybettim. Tüm ekran görüntüleri elimde mevcut. Çevrim şartlarının sistemi kullanıcı aleyhine işlemesi ve destek ekibinin çelişkili cevapları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırdığım 1000 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum. Bu siteyi asla önermiyorum, kimsenin oynamasını istemiyorum çünkü benim param göz göre göre gitti ve aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamasını istemiyorum.

lunabet-bonus-cevriminde-hatali-gosterim-ve-1000-tl-kayip-iadesi-talebi-5.jpg
lunabet-bonus-cevriminde-hatali-gosterim-ve-1000-tl-kayip-iadesi-talebi-4.jpg
lunabet-bonus-cevriminde-hatali-gosterim-ve-1000-tl-kayip-iadesi-talebi-3.jpg
lunabet-bonus-cevriminde-hatali-gosterim-ve-1000-tl-kayip-iadesi-talebi-2.jpg
lunabet-bonus-cevriminde-hatali-gosterim-ve-1000-tl-kayip-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 14:08

Lunabet sitesinde 14 Nisan tarihinde “1000 TL yatır – 1000 çevir, toplam 320 TL değerinde 100 FreeSpin” kampanyasından yararlanmak için 1000 TL yatırım yaptım. Ardından 320 TL’lik kodu girerek bonusu aktif ettim. Anaparayı çevirdim, verilen spinlerin de 2 katı çevrim şartını tamamladım ancak aktif bonuslar kısmında çevrim bitmiş olmasına rağmen aynı çevrim tutarı görünmeye devam etti.

Bu durumu canlı desteğe yazdığımda bana 260 TL çevriminiz var denildi. Çevrimi aslında bitirmiş olmama rağmen tekrar 260 TL’lik çevrim yaptım. O sırada canlı destek hattı açıkken 10 betten 30 tur daha döndüm, çevrimim bitti ve kasamda 600 TL kaldı. Tekrar kontrol ettiğimde çevrimin hâlâ aynı göründüğünü fark ettim. Canlı desteğe yeniden yazdığımda önce hâlâ çevriminiz mevcut denildi, üsteleyince bu kez çevriminiz bitmiştir cevabı verildi ancak bu süreçte paramı kaybetmiş oldum.

Sonuç olarak bu kampanya ve çevrim sürecinde yaşanan sistem hataları nedeniyle yatırdığım 1000 TL’yi kaybettim. Tüm ekran görüntüleri elimde mevcut. Çevrim şartlarının sistemi kullanıcı aleyhine işlemesi ve destek ekibinin çelişkili cevapları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca şikayetimi paylaştıktan sonra firma, beni aramış gibi sisteme not düşmesine rağmen herhangi bir arama almadım, bu durum da sürece olan güvenimi tamamen bitirdi. Yatırdığım 1000 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iadesini talep ediyorum ve kimsenin bu sitede oynamamasını, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

14 Nisan 18:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Sevcan
Sevcan
14 Nisan 18:55

Beni kimse aramadı iletişime de geçmedii insanları kandırmaaayınn?

Benzer Şikayetler

Bonus Şartı Olmadığı İddiası Altında Para Çekiminde Keyfi Kısıtlama

profile
Alper
02 Şubat 19:09
1.481
bonus-sarti-olmadigi-iddiasi-altinda-para-cekiminde-keyfi-kisitlama-1.jpg

Kampanya Şartlarını Karşılayan Yatırıma FreeSpin Bonusu Verilmedi

profile
Mehmet
22 Mart 04:06
311
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet Bonus Çekim Şartı Gizlice Değiştirildi ve 2.500 TL Kaybettim

profile
03 Ocak 23:34
916

Ganobet Bonus Kampanyasında Belirsiz Şartlar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Veysel
16 Aralık 2025 00:04
1.457
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet Bonus Çevrim Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Hakkım Reddedildi

profile
Osman
17 Aralık 2025 01:35
613

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz