Lunabet Hesabımın Hemen Kapatılmasını İstiyorum

Lunabet adlı sitede “Darkfear” kullanıcı adıyla açtığım hesabımın kapatılması için yaklaşık iki aydır talepte bulunmama rağmen hesabımı kapatmayı reddediyorlar. Site yetkilileri, kendi kuralları gereği hesabın en az 6 ay açık kalması gerektiğini, bu süre dolmadan kapatma işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar.

Hesabımda herhangi bir para ya da Bonus bakiyesi bulunmamasına rağmen, ısrarla altı ay beklememi ve bu süre içinde siteye giriş yapmamamı, hesabın ancak o zaman otomatik kapanacağını iletiyorlar. Bu durum hem kullanıcıyı zor durumda bırakıyor hem de tamamen keyfi bir uygulama gibi görünüyor.

Herhangi bir bakiyesi olmayan hesabımı kendi isteğimle kapattırma hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Lunabet’in, Darkfear kullanıcı adlı hesabımı derhal kalıcı olarak kapatmasını ve bunun tarafıma açık ve net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.