to read complaints and reviews, or file yours. 
Luna Bet hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem varken 21 Nisan tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve incelemeye alındığı söylendi. O günden beri hesabıma giriş yapamıyor, paramı çekemiyorum.
Siteye web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, para çekmek için canlı destekle iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Canlı desteğe her bağlandığımda ise sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmadan sürekli aynı cümlelerle geçiştiriliyorum. Daha önce benden istenen belgeleri de ilettim fakat buna rağmen ne inceleme sonucu paylaşılıyor ne de hesabım açılıyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmeden, hesabım keyfi bir şekilde kapalı tutulmakta ve 10.000 TL param içeride bekletilmektedir. Hiçbir açıklama yapılmaması ve ana paramın dahi ödenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesini ve içeride bekleyen 10.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Lunabet sitesinde uzun süredir hesabım bulunuyordu. Bir hafta önce, hesabımda 6.900 TL bakiye varken kimlik doğrulama gerekçesiyle erişimim tamamen engellendi. Para çekme talebimden sonra istenen belgeleri gönderdim; ancak haftalardır 'belge inceleniyor' dışında hiçbir somut yanıt alamıyorum. Hesabı...
Lunabet web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda yaklaşık 21.000 TL bakiyem bulunuyordu. İki gün önce hiçbir kural ihlalim olmadığı halde hesabım aniden bloke edildi ve ardından tamamen kapatıldı. Bu süreçte hem paramı çekebilmem hem de hesabıma erişebilmem engellendi. Hesabım kapatılmadan önce ş...
Lunabet hesabımdan para çekme talebi verdiğimde hesabıma kısıt koyuldu ve 8 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 47.000 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum ve para çekme talebim bu nedenle beklemede kalmış durumda. Kısıt konulduğu gün benden evrak talep edildi, istenen tüm evrakları anında gön...
Lunabet hesabımdan para çekmek isterken yaklaşık 1 gündür sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 7.000 TL bakiyemi çekmek için işlem yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini gördüm. Bloke işlemi gerçekleşmeden önce yalnızca para yatırma işlemi yapmıştım, bunun dışında olağan dışı bir kullanımım olm...