to read complaints and reviews, or file yours.Lumea Epilasyon Güzellik Merkezi Sözleşmede İade Olmadığı Gerekçesiyle Talebim Reddedildi
Lumea Epilasyon ve Güzellik Merkezi Ankara Çankaya Kızılay şubesine epilasyon ve çatlak tedavisi için başvurdum. Öğrenci olduğumu, ödemede zorlanacağımı belirterek ücretin taksitlendirilmesini talep ettim ancak buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan toplam ücretin tamamı tek seferde çekildi. 17.06.2026 tarihinde yapılan bu işlemden sonra, hizmet almadan iptal ve ücret iadesi talep ettim.
Sözleşme imzalanalı sadece iki gün olmuş olmasına ve henüz hiçbir seansa girmemiş olmama rağmen, sözleşmede iade olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Hizmetten hiç yararlanmadan, tarafıma hiçbir işlem uygulanmadan, ısrarla iade yapılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de iyi niyete aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Hiçbir seans almadan tamamen vazgeçtiğim bu işlem için İş Bankası kredi kartımdan çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Lumea Epilasyon ve Güzellik Merkezi Ankara şubesine epilasyon ve çatlak tedavisi için başvurdum, öğrenci olduğumu ve taksit talep ettiğimi belirttim ancak ücretim tek seferde çekildi. Hizmet almadan iptal ve tam iade talep ettim, ancak iade reddedildi. Şu ana kadar hiçbir seans almadım ve ücret iadesi konusunda bir gelişme yaşamadım.
