to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Spor Ayakkabısında Üç Ayda Açılma Ve Yırtılma, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Kayseri Düvenönü FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.200 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının burun kısmında açılma, üst kumaşında yırtılma ve bazı bölgelerinde belirgin deformeler oluştu.
Bu sorunlar üzerine ürünü iki kez mağazaya incelemeye verdim ancak her seferinde sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Ürünü nasıl kullandığımı bildiğim için bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum, 3 ayda bu hale gelen bir ayakkabının bu şekilde değerlendirilmesi beni mağdur etmektedir.
Lumberjack marka bu spor ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin objektif ve tüketici lehine yapılmasını istiyorum.
Marka hala dönüş yapmadı, bu kadar büyük kurumsal bir markanın ürettiği ürünün arkasında duramaması ne kadar büyük bir çelişki
