to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ayakkabı aldım ve ayakkabıda sorun yaşadım. Değişime gönderdim ve bizle ilgili bir şey yok deyip geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri de aradım sonuç alamadım. Ayak bileğinin arkasındaki plastik ayağımda yara ya yol açtı. Aynı şekilde önde iki ayakkabının da aynı şekilde şökülmüş olduğunu fark ettim ve aldığıma pişman oldum. Bir daha bu markadan asla ayakkabı almayacağım. 6 ay garantisi olmasına rağmen değişim yapılmadı.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
2 ay önce bir ayakkabı aldım, 1800 lira para verdim. 1 ay giydiğim halde ayakkabı iç tarafından açıldı. Garantiye incelemeye gönderdik, aynı yırtık şekilde tekrar gönderdiler. Hiçbir işlem yapılmamış. Bir daha ürün falan almayacağım. Markaya güvenip aldım.
Benim ayakkabım bir ay içinde böyle yıprandı. İki kere gönderdiğim takdirde bana ürün tamiri yapılmadı. Kullanım hatası diyerek geri geldi. Firmadan şikayetçiyim. Ürün ya tamiri ya da değişimi istedim, ama maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim, hiç memnun kalmadım.
2000 TL'ye aldığım bu ayakkabı 2 ay içinde bu hale geldi. Ürünü FLO dan aldım. 6 ay garantisi olmasına rağmen değişim yapılmadı. Ürünü alırken 6 ay garantisi var yırtılırsa değişim yaparız diyorsunuz sonra sözünüzde durmuyorsunuz. Yani bu ayakkabıya 2 ay içinde biz nasıl muamele yapmışız ki bu hale ...
Aldığımız ayakkabı garanti süreci dolmadan tabanı ve yanları kalktı, su geçirme gibi sorunlar çıkardı. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve oradan fabrikaya gitmesine rağmen ürüne herhangi bir müdahale değişim yapmandan ürünü bize geri verdiler. Sorunumuzu çözmediler. Kısa süre içerisinde gerçekleşe...
Eşime beğenerek ve görüntüsüne aldanarak sözde 6 ay garantili aldığımız ayakkabı doğru düzgün giyilmediği halde 2 ay içinde şekilden şekilde girdi. Yıl 2023 hiç kimse bir ayakkabıyı 2 ay her gün giymez. Garantiye gönderiyoruz red cevabı alıyoruz. Eşim bu platformdan şikayetini bildirdi aradılar mağd...
Yorumlar