to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Lumberjack Ayakkabısına Reddedilen Cevap
21 Haziran 15:45
12.05.2026 tarihinde Erzincan FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının arka kısımları, ürünü daha bir ay bile doğru düzgün kullanmadan yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma olumsuz, yani red mesajı geldi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
