to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO uygulaması üzerinden satın aldığım Lumberjack Roman 5fx kadın sneaker ayakkabının arka tarafında, ürünü kullandıktan sadece 3 hafta sonra deformasyonlar oluştu. Satın alma işlemime ait sipariş numaram FEA2025001618999’dur. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle incelemeye gönderdim, ancak FLO tarafından yapılan incelemede olumsuz yanıt aldım. Ardından konuyu Tüketici Heyeti’ne taşıdım fakat oradan da olumsuz cevap aldım.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir durum daha önce yaşamadım. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değişimini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
12 Mayıs 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden 2.399 TL’ye satın aldığım Lumberjack Pol 5FX beyaz erkek sneaker ayakkabının hem iç hem dış yüzeyinde, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında, yaklaşık 5 ay içinde yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü 2 yıllık garanti kapsamında iki kez...
3 ay önce Bursa İnegöl'deki In Street İnegöl AVM şubesinden Lumberjack Satu 5FX model ayakkabıyı satın aldım. Sadece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının ayağın giriş kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü, fişiyle birlikte satın aldığım mağazaya götürdüm. FLO tarafından yalnızca fotoğraf üzerinden ince...
3 Haziran’da FLO bayisinden satın aldığım Lumberjack 101952117 model ayakkabının arka kısmında, topuk tarafında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. ...
20 Mart 2025 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack marka ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay önce üründe deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya gönderdim, ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek değişim yapılmadı. Şikayetimi dile getirmek istiyorum.
24.10.2022 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack markalı deneyerek spor ayakkabı aldım. Alırken 6 ay değişim garantisi olduğu söylendi ve 5. Aydan sonra ayakkabının kenar lastik kısımlarında beyazlaşma olduğunu gördüm. 6 ay süresi dolmadan 19.04.2023 tarihinde incelemeye gönderdim, fakat red cevabı ...
Yorumlar