İlk Giyişte Topuğu Rahatsız Eden Lumberjack Ayakkabı Değişim Talebi


FLO mağazasından 20.11.2025 tarihinde Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 23.11.2025 akşamüzeri ilk kez giydiğimde ayakkabının topuğuma vurduğunu ve ciddi bir rahatsızlık verdiğini fark ettim.
Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği, sonucu beklemem gerektiği söylendi. Ancak ayakkabıyı ilk kullanımımda bu sorunu yaşamış olmam ve topuk kısmının ciddi şekilde rahatsızlık vermesi nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Lumberjack marka bu spor ayakkabının tarafıma sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri













