to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM’de bulunan FLO mağazasından bu kış sezonunda oğluma Lumberjack marka bir çocuk ayakkabısı aldım. Garanti süresi dolmamasına rağmen ayakkabının dış kısmında kısa sürede yırtılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle ayakkabıyı geçen cuma günü FLO mağazasına inceleme için teslim ettim ancak yalnızca iki gün sonra, pazar günü “üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır” şeklinde ret cevabı verildi. Bu kadar kısa sürede gerçekten detaylı bir inceleme yapıldığını düşünmüyorum ve açıkçası ayakkabının durumuna bakınca bu cevabı mantıklı bulamıyorum. Ürünün kusurunun kullanıcı hatası gibi gösterilmesi ve bu hızla olumsuz dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi devam eden ve dış kısmında bariz yırtılma ve deformasyon olan bu Lumberjack çocuk ayakkabısının değişimini talep ediyorum. İncelemenin tekrar, bu kez gerçekten detaylı olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce çocuğuma Kayseri Meysu Outlet’teki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. İki yıl garantisi olduğu için içim rahattı ve bu ürüne 2.000 TL’yi geçen bir ödeme yaptım. Ancak yaklaşık bir yıllık kullanımın ardından ayakkabının ön kısmında kendiliğinden açılma m...
Kayseri Melikgazi FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısımlarında yırtılmalar oluştu, misinalı bağcığı koptu ve dış yüzeyinde belirgin deformeler meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götür...
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Gölcük’teki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının birkaç yerinde kısa süre içinde yırtılma ve aşınmalar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve incelemeye alınacağı söylendi, sonrasında da incelemeye gönderdiler. İki gün sonra tarafıma ge...
Diyarbakır FLO mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce oğluma Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 1 hafta dolmadan çökmeye ve yer yer yırtılmaya başladı. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, görsel olarak da bariz belli olan bu sorunlara rağmen ayakkabı tam üç kez in...
Batman Batmanpark In Street şubesinden 2 ay kadar önce 2.700 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kısa sürede çoraplık kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi. 20 Kasım’da ürünü garantiye incelemeye göndermek için mağazaya götürdüm. Mağaza...
Yorumlar