to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Lumberjack Weloka erkek siyah 45 numara bot satın aldım. Bu ürüne 3500 TL ödedim. Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta giydikten sonra bağcığı kendi kendine koptu. Bağcığın ufacık, ince bir ipten oluştuğunu ve herhangi bir zorlamaya gelmeyecek kadar kalitesiz olduğunu gördüm, diğer bağcığın da aynı şekilde her an kopabilecek durumda olduğunu fark ettim.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler ve sorunu tüketiciye yükler bir tavırla bağcığın kopmasını normalleştirdiler. Oysa bu durumun tamamen üretim ve malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu, bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bağcık kopmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Daha sonra ürün incelemeye gönderildi ve 41450063012519380018 numaralı alışverişime ait fp260404-726-0459628 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak tarafıma “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde SMS gönderildi. Kısa sürede yaşanan bu soruna rağmen üretim kaynaklı kusur bulunamadığının söylenmesi, sorunun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar para ödenen bir ayakkabıda bu tür bir problem yaşamak ve hem mağazadan hem de inceleme sürecinden çözüm yerine ret cevabı almak, FLO’ya ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botun sıfır ürünle değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve olumsuz yaklaşım için mağazadan yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Yalova Merkez FLO mağazasından Lumberjack marka kadın bot satın aldım. 2 Şubat 2026 tarihinde ürünü ilk kez giydiğimde, bağcıkların geçtiği metal aparat yerinden çıktı ve ürün daha ilk kullanımda arızalandı. Sıfır alınmış bir botun ilk giyişte böyle bir sorun çıkarması, ürünün...
flo.com.tr online alışveriş sitesinden 3 ay önce Lumberjack marka bot aldım. Numarası küçük geldiği için Niğde mağazasından bir numara büyüğü ile değiştirdim. Erkek reyonu Bodrum katta olduğu için botun üstündeki lekeyi orada fark edemedim. Niğde'ye kış geç geldiği için aldığımdan bir sure sonra kul...
20.11.2025 tarihinde Niğde FLO Mağazası’ndan Lumberjack markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk gün giydiğimde topuk kısmı arkadan ayağıma vurdu ve ciddi şekilde yara yaptı, ayakkabıyı ayağıma giydiğimde neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Satın aldıktan 3 gün sonra ürünü m...
Meysu Outlet’teki Filo mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıları çok yoğun bile kullanmadığım, kar yağdığı dönemlerde bot giydiğim halde, her iki ayakkabının da iç kısımlarına gelen bölgelerde ciddi açılmalar oluştu. Sorun ortaya çıkınca mağazaya gittim, a...
30 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir FLO mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu. İkinci kez giydiğimde ise topuğum resmen parçalandı, kanama oldu ve şu anda hem çorap hem ayakkabı kullanamayacak durumdayım. Kış günü bu...
Yorumlar