Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

( FLO) Lumberjack Garantili Ayakkabıyı Kabul Etmiyor.

( FLO) Lumberjack Garantili Ayakkabıyı Kabul Etmiyor.
( FLO) Lumberjack Garantili Ayakkabıyı Kabul Etmiyor.
( FLO) Lumberjack Garantili Ayakkabıyı Kabul Etmiyor.
( FLO) Lumberjack Garantili Ayakkabıyı Kabul Etmiyor.
profile
27 Eylül 2024 21:29
596

Kırşehir FLO şubesinden Lumberjack markanın ayakkabısını 09.06.2024 tarihinde aldım. 03.08.2024 tarihinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar olduğu için garantiye gönderdim. Ayakkabının içi parçalanmış dışı sağlam bir şekilde duruyor. Ben ayakkabının içini nasıl parçalamış olabilirim? Ürünü bana satarken 2 yıl garantili olduğunu söylediler yaklaşık bir hafta sonra red kararı geldiğini ürünün benden kaynaklı yırtıldığını söylediler bende mağazada bu duruma itiraz edince 2. Kez garantiye gönderildi. Ortadan da red cevabı gelip değiştiremeyiz iade edemezsiniz dendi. Ayakkabıyı yırtık bir şekilde iade aldım. Satarken 2 yıl garanti güvencesi ile aldığım ayakkabının kişisel bir hatam olmadığı halde sorunun bende olduğu yönünde inkar edildi. Garanti konusunda güvence verilmesine rağmen marka sözünde durmadı, mağdur edildim. Bu sorunun giderilmesini ayakkabının iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

28 Eylül 2024 12:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 19:32
1.409
Lumberjack FLO Mağazacılık Ve Pazarlama A. Ş Mağduriyet
Lumberjack FLO Mağazacılık Ve Pazarlama A. Ş Mağduriyet
Lumberjack FLO Mağazacılık Ve Pazarlama A. Ş Mağduriyet
Lumberjack FLO Mağazacılık Ve Pazarlama A. Ş Mağduriyet
+2
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 18:09
339
Lumberjack Kırşehir FLO'dan Aldığım Ayakkabının İçten Yırtılması
Lumberjack Kırşehir FLO'dan Aldığım Ayakkabının İçten Yırtılması
Lumberjack Kırşehir FLO'dan Aldığım Ayakkabının İçten Yırtılması
Lumberjack Kırşehir FLO'dan Aldığım Ayakkabının İçten Yırtılması
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 17:48
866
"Beni memnun eden marka değil aslında Marmara Park mağazası ında çalışan yetkili bey efendi kendi yetkisini kullanarak beni tekrar bu markadan alışveriş yapmaya ikna etti. Buradan ismini bilmiyorum ama ona çok teşekkür ediyorum."
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
10 Ekim 2024 13:54
457
Lumberjack Ayakkabıda Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Lumberjack Ayakkabıda Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Lumberjack Ayakkabıda Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru