to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Lüks Yalova firmasıyla Orhangazi’den saat 11.35'te kalkışlı Bolu istikametine yolculuk yaptım. Düzce’ye geldiğimizde iki yolcunun yetişebilmesi için otobüs tam 40 dakika boyunca bekletildi ve yaklaşık 40 yolcu olarak bu durumdan mağdur olduk.
Sadece iki yolcuyu beklemek adına onlarca kişinin zamanının hiçe sayılması, hiçbir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değildir. Kaybolan zamanımı geri alamayacağım için, en azından bu konuda firmanın sorumluluk almasını, yolcuların zamanına saygı gösterildiğine dair bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.
26 Ocak Pazar saat 19.25'e Lüks Yalova Turizm'den Düzce-Ankara arası bilet aldım. 19.17'de Düzce otogarındaydım. 19.30'a kadar peronda bekleyip otobüs gelmeyince gişeye uğradım. Otobüsün erken çıktığını söyleyip geçtiler, sanki bir problem yokmuş gibi. Ben oradayken bir yolcu daha gelip aynı seferi ...
18.01.2026 tarihinde saat 19.45'te Lüks Yalova Karamürsel–Bursa seferine bilet aldım. 19.00'da iki küçük çocuğumla birlikte otogarda hazır bulundum ve 20.15'e kadar, yani 1 saat 15 dakika boyunca otobüsü bekledik. Ancak otobüs otogara hiç girmedi. Yazıhanedeki görevli, defalarca şoför ve muavini ara...
15.02.2026 tarihinde Lüks Yalova Seyahat’in Yalova–Ankara seferi için 13:15 kalkış saatli, PNR numarası 25P01UX8N olan biletimle yolculuk yapmak üzere Bolu Otogarı’nda beklerken, hiçbir gerekçe gösterilmeden otobüsün 13:50’de kalkacağı söylendi. Bilet üzerinde 13:15 yazmasına rağmen otobüsün yaklaşı...
08.02.2026 tarihinde Lüks Yalova Seyahat firmasından Bursa – Gölcük güzergahı için saat 17.00 kalkışlı seferden iki adet online bilet aldım ve toplam 786 TL ödedim. Hava muhalefeti sebebiyle otogara sadece 7 dakika gecikmeli olarak geldik, ancak otobüs yolcularını beklemeden hareket etmişti. Bir ot...
31.12.2026 tarihinde Lüks Yalova Seyahat firmasından saat 16.00 için Sakarya’ya gitmek üzere bilet aldım. Bileti alırken ve öncesinde defalarca kez Taşköprü gişesinden bineceğimi özellikle belirttim. Otobüs ise yaklaşık 16.40’ta geldi, buna rağmen Taşköprü girişinde durmayıp geçti gitti. Yola çıkma...
Yorumlar