Erzurum Havuz Başı Lüks Pastanesi Waffle’ı Özensiz Hazırlanmış Ve İade Talebi

31 Ocak Cumartesi akşamı saat 19:30–20:00 civarında Erzurum Havuz Başı Lüks Pastanesi’nden eşim canım waffle çektiği için paket servis olarak waffle almış. Eve geldiğinde kutuyu açtığımızda karşımızdaki manzara gerçekten içimizi kaldırdı. Meyvelerin doğranma şekli, altındaki hamurun görüntüsü, çikolatanın waffle’ın üzerinde olması gerekirken sadece yanlara sıkılmış gibi durması nedeniyle ürün son derece özensiz ve iştah kapatıcı bir haldeydi. Bu haliyle resimlerini de çektim çünkü görünce resmen yıkıldım.

345 TL ödenen bir ürünün bu kadar kötü hazırlanmış olması, meyvelerin devasa, düzensiz biçimde konulması, herhangi bir süsleme ya da özenin olmaması asla kabul edilebilir değil. Hem ödediğimiz ücrete hem de beklentimize karşılık aldığımız ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Bu nedenle ya düzgün, özenli hazırlanmış bir waffle’ın yeniden gönderilmesini ya da ödediğimiz 345 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin telafi edilmesini istiyorum.