Gümüşhane-Giresun Seferinde Otobüs Arızası Ve Güvenlik Riski Yolcuları Uzun Beklemeye Mahkum Etti

15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 13.00’te Gümüşhane’den kalkan, Giresun varışlı Lüks Gümüşhane seferine bindim. Giresun’a saat 15.00 civarında vardıktan sonra, otobüste yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 21.32’ye kadar beklemek zorunda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadım. Gümüşhane’den kalkıp Giresun Otogarı’na varan seferde yaşanan arıza nedeniyle mağduriyetimiz uzun süre boyunca devam etmiş ve bu süreçte sorunlarımıza çözüm üretilmemiştir.

Bu uzun süre boyunca yolculara herhangi bir çözüm sunulmadı, ne alternatif araç ne de bilet ücreti iadesi gibi bir imkan sağlanmadı. Firma görevlilerinden sağlıklı bilgi alamadık, iletişim hem yetersiz hem de eksik kaldı. Uzun süre belirsizlik içinde, arızalı bir araç nedeniyle bekletilmek can güvenliğimizi de riske atan bir durumdu.

Hem yaşadığım mağduriyet hem de can güvenliğimizin riske atılması nedeniyle firmadan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür arızalı araçlarla sefere çıkılmaması ve yolcu güvenliğinin öncelik haline getirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.