Aksel Firmasının Yalvaç Otogarında Rezervasyonlu Koltuğun Başkasına Satılması Ve Yetkili Yokluğu

Aksel firmasının Yalvaç–Ankara 13.30 otobüs seferi için Yalvaç Aksel’den yerimi ayırttım ve yaklaşık bir saat öncesinden Yalvaç otogarına geldim. Otogara geldiğimde firmadan hiç kimse yoktu, biletimi kestiremedim ve gişede muhatap bulamadım.

Otobüs sefere geldiğinde otobüste boş koltuklar olmasına rağmen önceden ayırttığım yerin başkasına satıldığını öğrendim. 00.40’tan saat 02.00’ye kadar hem otogarda hem de telefonla kimseye ulaşamadım, hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım ve sorunumla ilgilenen olmadı. Yalvaç otogarında Aksel firması adına muhatap bulamamak ve yerimin başkasına satılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Önceden ayırttığım koltuğun neden başkasına satıldığının açıklanmasını, bu sefer nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Yalvaç otogarında yolcuların ulaşabileceği sorumlu bir yetkili bulundurulmasını talep ediyorum.