to read complaints and reviews, or file yours.Lufthansa Güvenlik Görevlisi Davranış Bozukluğu
06.06.2024 tarihinde Lufthansa LH1301 sefer sayılı İstanbul - Frankfurt uçuşu için Gate B5A'da saat 18.55'te meydana gelen kamu isteği üzerine Gözen Güvenlik tarafından detaylı el bagaj kontrolü gerçekleştirildi. Yanımdaki bayan güvenlik görevlisi, valiz taramasını yaparken başka bir yolcunun valizini açtı. Bu davranıştan şikayetçiyim. Yolcu, valizini kapatamadığı için yardım istedi. İngilizce dilinde ifade etmeye çalıştı ancak bayan güvenlik görevlisi ters davrandı, yüzüne bakmadı. Bazen sırtı dönük cevap verdi, bazen hiç cevap vermedi ve sonunda sadece Türkçe dilinde cevap vermeye başladı. Yolcuyu başından savmak için.
Çalışanın adı belli değil çünkü personel kimliği bulunmuyor. Kadın, kahverengi saçlı, boyu yaklaşık 1.63 metre ve tek başına çalışıyor. Bir beyefendi ile birlikte valizlere bakıyorlar.
