Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Etiket Hatası

Yanlış Beden Gönderimi Ve Etiket Hatası
Yanlış Beden Gönderimi Ve Etiket Hatası
profile
Serçin
03 Ocak 2025 13:24
623

Resimden de görüleceği üzere, M beden sipariş verdiğim ürünü çalışanlarınız yanlış göndermiş. Bu maili atarken nasıl daha ağır yazabilirim onu düşünmedim değil ama değmeyeceğini anladım. Ekte ayrıca siparişe ait bilgileri de iletiyorum. Yani 4 farklı bedende verilen siparişi nasıl tutturamıyorsunuz, anlamak gerçekten imkansız! Ayrıca ürünün etiketinin bedeni ile kendi bedeni de farklı, etiket bile takamayan insanları niçin ekibinizde barındırırsınız anlamıyorum. İş o kadar basit ki sonra dışarıda 10 kat iş yükü olan insanlara gerçekten üzülüyorum.
Ya bu ürünün parasını iade edin ya da gelin değiştirin, ben sizin peşinizden koşmak zorunda değilim.

03 Ocak 2025 16:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Serçin
Serçin
13 Ocak 2025 17:42

Ürünü size 1 hafta önce iade ettim ancak ücreti halen daha iade etmediniz. Sorun çözülmedi!

Serçin
Serçin
13 Ocak 2025 17:44

Ayrıca şirketiniz sorumsuzluğunu müşteriye yansıtmanız gerçekten çok acemice. Tercih edilmemelisiniz!

Serçin
Serçin
16 Ocak 2025 19:50

Ürünün iadesi üzerinden 10 gün geçmesine karşılık parasını iade etmiyorlar. Kurumsallık sıfır, personel yetersiz, iş bilmez, tokatçılar. Bu markaya bulaşmayın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2024 17:41
848
Lufian Kasıtlı Olarak Farklı Ürün Gönderimi ( Ayrıca Yırtık Etiket)
Lufian Kasıtlı Olarak Farklı Ürün Gönderimi ( Ayrıca Yırtık Etiket)

profile
Sıtkı
23 Nisan 2025 11:34
759

profile
Ramazan
15 Ekim 2024 16:36
1.247

profile
16 Kasım 2024 16:31
444
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
18 Mart 2024 11:50
1.347
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru