Luckyman Bet sitesinde son iki gündür yaşadığım bonus sorununu paylaşmak istiyorum. İlk yatırımımı Girne şubesi üzerinden 3.000 TL olarak yaptım. Kupon yapmadan önce özellikle belirterek hoş geldin bonusu için talepte bulundum, ardından kuponumu yaptım. Buna rağmen sistemde bonus talebim “başarısız” denilerek iptal edildi.
Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, kupon yaptığım için bonusun verilmediğini söylediler. Oysa ben kupon yapmadan önce bonus talebinde bulunmuştum ve bunu belirttim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı destekten bir sonuç alamayınca “tamam, olmasın” diyerek sohbeti kapatmak zorunda kaldım.
Daha sonra hesabımdaki bakiye bittikten sonra bu kez sitede yer alan %50 ilk kayıp bonusunu talep ettim, ancak bu bonus için de yine “başarısız” denildi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Ayrıca sitede yatırım yaptığınızda, bonus almasanız bile çevrim şartı istiyorlar, bu nedenle kazandığınızda paranızı çekemiyorsunuz.
Ne hoş geldin bonusum ne de %50 ilk kayıp bonusum verildi, canlı destekte de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bonus şartlarının açık, net ve şeffaf olması, yatırımlarımızın da mağduriyet oluşturmadan iade edilmesi veya hak ettiğim bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.