Ana Sayfa
LS2 Kask
Ls2 Kask Siparişi Göndermedi Paramızın İadesini Yapmıyor

ID:33745045

Ls2 Kask Siparişi Göndermedi Paramızın İadesini Yapmıyor

Merve

23 Eylül 11:16

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motorium satıcısından ls2 rapid 2 race mat siyah kask siparişi verdim (sipariş no: 4827047939). Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve 4.698 TL tutarındaki ödememin iadesi de yapılmadı. Siparişi İstanbul adresime vermiştim.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “muhatabımız biz değiliz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetimi artırdı.

Ödemenin banka kartı ile yapılmasına rağmen bankamla görüştüğümde, firmanın herhangi bir iade işlemi başlatmadığını öğrendim. Herhangi bir garanti ya da ek güvence kapsamında da değilim.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de ücretimin iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim 4.698 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Alışverişinde Güven Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Oguzhan

Otogarajmarket

17 Mart 21:40

913

Otogarajmarket.com isimli adresten 16.02.2025 tarihinde "37620" sipariş numaralı "LS2 rapid 2 race mat siyah kask" EFT yoluyla sipariş verdim fakat ürünümü göndermediler. Parayı aldıkları an site üzerinden numara ve kişi bilgilerini değiştirdiler. İletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden cevap...

İnternet Alışverişinde Güven Sorunu Ve İletişim Eksikliği

5 Destek

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

Sercan

Motomax

05 Haziran 17:37

261

"İlgili firmaya çözüm odaklı yaklaşımından ve kimseyi mağdur etmemesinden dolayı teşekkür ederim. Yeni siparişlerim hazırlanıyor."

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ramazan

Yantur Ticaret

04 Aralık 2024 20:29

1.099

30.11.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinde @mondial50ccwing motosiklet siparişi verdim. Toplam 47.900 TL + 49.90 kargo ücreti 6 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Hepsiburada sitesi Yanturlar Motorlu Taşıtlar firmasının ürününü satışa çıkarmıştır. Yanturlar Motorlu Taşıtlar firması 02.12.20...

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İade Talebi

Halil

Oriontuning.com

30 Temmuz 11:58

357

19.07.2025'de www.oriontuning.com adresinden aldığım Ls2 açık kask airflow 2 mat siyah "ürününü sipariş ettim ve ücretini havale/EFT ile ödedim. Sipariş numaram 128052 dir Ancak, geçen üç gün boyunca üründen hiçbir haber alamadım ve firma ile iletişim kurmak için hem WhatsApp'tan hem de telefon ile...

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İade Talebi

Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Elektrikli Bisiklet Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

Erdogan

Lionchain

27 Ağustos 23:31

807

Hepsiburada üzerinden Lionchain satıcısından Skyjet Nitro Pro model elektrikli bisiklet satın aldım (sipariş no: 4239767905, fatura no: 7226515617). Ürün bugün Isparta’daki adresime teslim edildi. Kutuyu serviste açtığımızda bisikletin tekerlerinin çamurlu, batarya takılan yerinin kırık olduğunu ve ...

Kullanılmış Ve Arızalı Elektrikli Bisiklet Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz